CRMなどから生まれた用語で、消費者や顧客ひとりひとりの嗜好やニーズ、購買履歴などに合わせて、ひとりひとりに提供する情報や応対内容を変化させて展開するマーケティング活動。消費者、顧客と企業の間で一対一の親密な信頼感を醸成することが目的で、ニュースレターなども効果的な手段のひとつ。

投稿者 admin : 21:39 | コメント (0) | トラックバック (0)

トラックバックするには、下のトラックバックURLをコピーし、ご自分のブログのエントリー画面にある「トラックバック先のURL」欄に貼り付け（ペースト）し、保存（送信）してください。

トラックバック

このエントリーのトラックバックURL:
http://www.faxdmya.com/mt/mt-tb.cgi/115


コメント（ご質問）

コメントしてください




保存しますか?