Webのインタラクティブ性（双方向性）を活用したコミュニケーション手法のこと。CGIによる掲示板やフォームメールを利用したアンケート・投票システム、チャット、さらにブログのコメント機能やトラックバック機能なども含まれます。
最近は企業もブログのコミュニケーション機能に着目し、マーケティング等に活用する動きが顕著。
投稿者 admin : 02:44 | コメント (0) | トラックバック (0)
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