オンサイトサポート

オンサイトサポートとは、製品が故障した際に、技術者が訪問し修理するサポート方式のこと。

通常、法人によるコンピュータ導入の際に契約されます。

家庭用パソコンでも標準サービスとして1年間程度の無償オンサイトサポートが付属することも増加中。

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