顧客

顧客とは、単なる消費者一般ではなく、一度でも自社や自社商品を利用したことがある客またはリピーターのことで、さらにこれを上位から下位まで階層化して捉えるロイヤルマーケティングの概念として定着しつつあります。

とくにネットビジネスで重視する捉え方。

Pocket

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です