KPIとはKey-Performance-Indicator

2015年12月15日マーケティング用語

KPIとは、Key Performance Indicatorの略で重要業績評価指標と訳されている。

プロセスの進捗を管理するために使用され、パフォーマンス(実行度合い)を定量的に計測するための指標。

通常は、KGIと組で使用され、KPIはゴールの中間(途中経過)を計測している。

例としては、訪問回数/商談期間、平均受注単価などがある。

Posted by faxdmya