faxdmyaビジネスを営んでいる方なら、ウェブサイトやオンライン活動を測定することがいかに重要であるかはご存知でしょう。しかし、すべての指標にはどのような意味があるのでしょうか？
ウェブサイトのパフォーマンスを追跡するのに役立つ2つの重要な指標は、コンバージョン率とクリック率です。これらの用語は、どのようにビジネスの改善に役立つのでしょうか？ここでは、コンバージョン率とクリック率の違いについて詳しく見ていきましょう。
コンバージョン率とは
コンバージョン率とは、Eメールリストへの登録や購入など、ウェブサイト上で希望するアクションを完了した訪問者の割合のことです。この指標は、ウェブサイトのデザインとコンテンツが、訪問者を顧客に変えるのにどれだけ効果的であるかを理解するのに役立ちます。
コンバージョン率が高ければ高いほど、より多くの人がサイト上で希望する行動を起こしていることを意味します。コンバージョン率を計算するには、コンバージョンの総数をサイト訪問者の総数で割ります。
クリック率とは
クリック率は、クリックスルー率（CTR）とも呼ばれ、リンクや広告のクリック数とインプレッション数（何回見られたか）の比率として測定されます。CTRは、マーケティングキャンペーンが、他のページへのクリックや購入など、人々の行動を促すのにどれだけ成功しているかを理解するのに役立ちます。
CTRが高いほど、より多くの人がコンテンツや広告、リンクに関心を寄せていることを意味します。個々のコンテンツや広告のCTRを計算するには、クリック数をインプレッション数で割ればよい。
まとめ
コンバージョンレートとクリックレートをいつ、どこで使うかは難しいところですが、これらを理解することで、売上を伸ばし、ビジネスを成長させるために、進捗状況を把握し、改善すべき点を特定することができます。
ここで重要なのは、クリック率がどれだけ注意を引くことができたかを測定するのに対し、コンバージョン率は、何かを購入したり、メールリストに登録したりするなど、ページ上で行動を起こすように人々を誘導する効果を測定するということです。この知識を手にした企業は、今日からウェブサイトのエンゲージメント指標を改善することができます。
（この記事は2014年に掲載した記事を2015年と2023年に加筆修正更新したものですj）