企業向けFAX営業代行サービス|確実に届く営業手法で新規顧客を獲得
web広告やメール営業が主流となる今、クリックされない・開封されないが増えています。そこで注目されているのが「FAX営業」(ファックスのダイレクトメール)」です。
FAXは企業の受信機に直接届き、紙として印刷されるためほぼ確実に目に触れます。迷惑フォルダの心配もなく、決裁者や担当者の手元に届く点が最大の強みです。小規模から低コストで始められ、BtoB営業の新たな打ち手として再評価されています。
FAXDMは、確実に届く法人向けの営業手法として再注目されています。
本記事では、FAXDMの仕組み・費用相場・成功事例・法的注意点・導入ステップまでを専門的に解説。メールやweb広告では届かない決裁者層に向けて、成果を生み出す営業施策の全体像をわかりやすく紹介します。「届く営業」を始めたい企業担当者は、ぜひ最後までご覧ください。
目次
FAX営業が見直されている理由
FAXの営業FAXDMとは何?
FAXの営業FAXDMとは、「ファクス(FAX)」を使って企業宛に案内文やチラシを自動配信するダイレクトメールの一種です。企業リストをもとに、業種・地域・規模を指定して送信できるため、BtoB営業の現場では長年使われてきました。
近年では、デジタル広告やメール施策が飽和した反動として、ほぼ確実に届くチャネルとして再評価されています。
デジタル時代にFAX営業が再注目される背景
多くの企業がWeb広告やメールマーケティングを行う中で、「届かない」「見てもらえない」「返信がない」という悩みが増えています。
FAXの場合、受信先のプリンターに確実に出力されるため、閲覧率はメールの数倍以上といわれています。特に、経営者や総務担当など、電話やメールよりFAXを日常業務で確認する層に届きやすいのが強みです。
他チャネルとの併用効果
FAXDMは、他の広告手法と組み合わせることで相乗効果を発揮します。
たとえば「FAXで資料案内 → メールで詳細フォロー → 電話でクロージング」という流れを作ると、1回目で認知を、2回目で興味を、3回目で行動を引き出す3ヒット理論型営業が成立します。
faxdmの仕組みと基本構成
FAXDMの基本フロー
ステップ | 内容 | ポイント |
---|---|---|
① 原稿作成 | 伝えたいメッセージをA4サイズにまとめる | 見出し+行動喚起を明確に |
② リスト選定 | 業種・地域・企業規模で対象を絞る | 反響率はリスト品質に左右される |
③ 配信設定 | 枚数・送信時間を設定し自動送信 | 夜間・早朝の送信は避ける |
④ 反響確認 | 問い合わせ・返信FAXを集計 | 改善に繋げる分析が重要 |
料金体系の基本と目安
一般的には「1枚あたり数円〜」が相場で、送信枚数が多いほど単価が下がるボリュームディスカウント方式です。たとえば
- 1,000枚配信:1枚10円前後
- 5,000枚配信:1枚8円前後
- 10,000枚配信:1枚7円前後
代行サービスを利用すれば、原稿作成・送信・管理をワンストップで任せることもできます。
リスト選定が成否を決める
FAXDMの反響率を大きく左右するのが「リストの精度」です。業種やエリアがズレていると、どんなに良い原稿でも効果が半減します。「建設業×関東」「製造業×中部」「飲食業×都市部」などターゲットを絞り込むことで、反響率が2〜3倍変わることもあります。
どんな企業がFAXDMに向いているのか?
FAXDMと相性の良い業界
業界 | 主な用途 | 成果の出やすいポイント |
---|---|---|
建設業・建材業 | 見積依頼・新商材案内 | 施工会社・工務店はFAX確認習慣が強い |
製造業 | 取引先募集・展示会案内 | 工場系企業ではFAXが現役 |
不動産業 | 仲介・管理会社向け案内 | 営業フロアにFAX設置率が高い |
飲食業 | 食材・設備販促 | 店舗型業態はFAXでの確認率が高い |
FAXDMが活きる営業シーン
FAXDMは、次のようなシーンで特に効果を発揮します。
- 新規顧客の開拓(リスト営業)
- 既存顧客への再アプローチ(再販促)
- イベント・展示会の集客案内
- 新商品の発表・キャンペーン告知
メールのように埋もれず、電話営業のように拒否されにくいため、営業の入口を広げる第一手段として活用されています。
地域密着型企業との相性
FAXDMは地域ごとにリスト抽出ができるため、「大阪府の建設業」「福岡市の製造業」といった地域密着マーケティングにも最適です。地方企業の場合、FAX連絡文化が根強く残っており、都市部よりも高い反響率が出るケースも少なくありません。
FAXDMのメリットとデメリットを正しく理解する
4-FAXDMの主なメリット
✅ 到達率が圧倒的に高い
FAXDMはメールのように迷惑フォルダへ振り分けられることがなく、ほぼ100%が受信されます。また紙として印刷されるため、経営者や担当者の目に留まりやすいのも特長です。
✅ 即効性がある(配信から数時間で反応)
FAXDMは送信後すぐに受信先に届き、その日のうちに反応があるケースも多いです。キャンペーン告知や短期イベントの案内など、「スピード勝負」の販促に適しています。
✅ 費用対効果が高い
1枚あたり数円の低コストで、法人顧客へのアプローチが可能。電話営業や訪問営業に比べ、圧倒的に安く・効率的に母数を増やせます。
✅ BtoB商材に強い
特に「法人宛に確実に届く」ことが最大の魅力です。FAXは今でも多くの企業で業務連絡に利用されており、決裁者層への接点づくりに向いています。
FAXDMの注意点(デメリット)
⚠ 印象・文面次第ではクレームリスク
文面が売り込み色の強いものや、FAX枚数が多すぎる場合、受信側に不快感を与えることがあります。「一方的な押し売り」ではなく、「情報提供・お知らせ」スタイルを心がけることが大切です。
⚠ デザインの自由度が限られる
FAXは白黒で出力されるため、色彩を使ったデザイン訴求は難しいです。その代わり、見出し・余白・箇条書きで視認性を高める工夫が効果的です。
⚠ 成果測定が限定的
Web広告のようにクリック数や滞在時間は測れません。代わりに、「問い合わせ件数」「電話反響」「資料請求件数」で効果を把握します。
メリットを最大化するための工夫
- 原稿は「1枚で完結」+「行動喚起(例:今すぐお電話を)」を明確に
- ターゲットを業種別・地域別に分けて送信
- 配信時間帯は「平日午前〜昼」がベスト
- リストを定期更新し、同業重複を避ける
こうしたポイントを押さえれば、FAXDMは反響率0.1%でも十分な利益が出る強力な施策になります。
FAXDMと他の営業手法の比較
手法 | メリット | デメリット | 費用感(目安) |
---|---|---|---|
電話営業 | 直接会話できる/反応がわかる | 拒否・心理的抵抗が大きい | 高(人件費中心) |
メール営業 | 自動化しやすい/配信コスト低 | 開封率が低い/迷惑メール判定あり | 低〜中 |
Google広告 | 幅広く集客可能/分析しやすい | CPC高騰/競合激化 | 高 |
FAXDM | 確実に届く/法人向けに強い | 紙デザイン制限あり | 低〜中 |
FAXDM+メール営業の組み合わせ効果
実際の営業現場では、FAXDMを「初回接触」として使い、その後にメールや電話でフォローを行うケースが増えています。
FAXで興味喚起 → メールで詳細案内 → 電話で提案、という流れにすることで、成約率が1.5〜2倍に向上するケースもあります。
FAXは古いの?
FAXは確かに昭和からある技術ですが、ビジネス用途では未だに現役です。特に中小企業・建設業・製造業などでは、FAXでの見積依頼や注文が日常的に行われています。
FAXDMは、そうした企業文化に“寄り添う営業”として高い効果を発揮します。
FAXDM代行業者を利用するメリット
faxdm業者に依頼する安心感
FAXDM代行サービスでは
- リストの抽出(業種/地域指定)
- 原稿デザイン・校正
- 配信管理・再送信対応
- 配信レポート提出
- クレーム苦情対応
までをワンストップで代行します。これにより、営業担当者は「戦略」や「反響対応」に専念できるようになります。
法令遵守とクレーム対応のリスク軽減
近年、FAXDMにおいても法令遵守が重視されています。
代行業者を利用すれば、「送信停止(オプトアウト)」表示や「配信対象の法人限定化」などを確実に実施でき、トラブルを未然に防止できます。また、配信停止の連絡対応も代行業者が行うため、社内の手間が減ります。
リスト精度と効果測定のサポート
自社でFAXリストを集める場合、古い情報や無効番号が混在しがちです。
代行サービスでは、最新の法人データベースから抽出されたリストを使用するため、「到達率・反響率」が安定します。また、配信結果レポートを分析することで、次回改善の指針が得られます。
コストを抑えた効率的運用
代行業者は大量配信のインフラを持っているため、自社でFAX機を運用するよりも低コストで高速配信が可能です。
また、1,000枚単位など小ロットから試せるプランも多く、初めてでも始めやすいのが特徴です。
ここーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
デメリットは紙代と印刷代が受信者負担ですので、1000件中0~3件はクレームがあります。過去のクレーム先全国全業種50万件前後約12%は送信対象リストから自動除外されて一斉送信されます。
「安心ファクシミリ推進協議会」で代行業者間共有されております。
参考:https://www.telesa.or.jp/fax/torikumi
ハガキ63円、郵送dm84円、電話営業100円、リスティング広告100円クリック待ち問い合わせ待ち、営業マン30万ですが、faxdmは8円か13円で10000社へも30分位で営業完了。
取り扱う商品やサービスに最も適した見込み客へ安く早く今すぐ情報が伝わります。
そしてほぼ100%見られます。
法人企業個人事業fax番号リスト大分類業種一覧
アクセス数の多い業種上位7件として、グルメ(飲食店飲み屋)、医療機関介護施設健康、ビジネス(B2B)、美容ファッション、住まい、旅行宿泊施設、レジャー・スポーツです。
- グルメ(飲食店・飲み屋)
- ショッピング(小売業)
- B2B企業間取引B2B
- ペット関連
- レジャー施設・スポーツ施設
- 住まい
- 公共機関・組合団体
- 冠婚葬祭・イベント
- 医療機関・健康
- 介護施設・障害福祉サービス
- 教育機関・習い事
- 旅行・宿泊施設
- 暮らし
- 美容・ファッション
- 自動車・バイク
- 趣味
業種分類別fax番号リスト件数
大分類業種 | fax番号件数 | 営業リスト件数 |
---|---|---|
グルメ(飲食店・飲み屋) | 263000 | 549700 |
ショッピング(小売業) | 288000 | 558600 |
ビジネスB2B製造業卸売業 | 1184000 | 1557000 |
ペット関連 | 18000 | 29800 |
レジャー・スポーツ | 85000 | 134200 |
住まい | 452000 | 954400 |
公共機関・組合団体 | 292000 | 437500 |
冠婚葬祭・イベント | 112000 | 181500 |
医療機関・介護施設・健康 | 295000 | 398500 |
教育機関・習い事 | 378000 | 516500 |
旅行・宿泊施設 | 102000 | 147600 |
暮らし | 458000 | 752200 |
美容・ファッション | 232000 | 457200 |
自動車・バイク | 151000 | 223300 |
趣味 | 103000 | 188200 |
合計 | 4413000 | 7086200 |
Comment