ダイレクトマーケティングとは
ダイレクトマーケティングとは、通信販売から派生したマーケティング手法の一つで、ダイレクトオーダーを得る方法であり、消費者への接し方のこと。
1960年に、米・広告会社のレスター・ワンダーマンによって提唱された。
現在では、通信販売会社のみならず一般会社においても、企業がターゲットとする消費者を”個”として、消費者の趣味・嗜好に合わせた働きかけをいう。
ダイレクトマーケティングの反対に位置するのがテレビＣＭのようなマスマーケティングである。
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