アンバサダーとは企業または商品の応援団

2014年4月25日マーケティング用語

アンバサダーとは、企業または商品の応援団のこと、米国発信のマーケティング手法
欧米では、ブランドアドボケーツ(Brand Advocates)と呼ばれている。

拍手する4人の手
Pixabay画像:拍手する4人の手

アンバサダーは、ネットへの書き込み(ブログ・口コミサイト・レビュー記事)により世の中の評価を高め、無償・無給のセールスやPR担当者として行動する。

アジャイルメディアネットワーク社が日本ではアンバサダーマーケティングをリードしている。広告主企業がその製品やサービスのファンになるプロセスを支援し、さらにファンになったあとも継続的に企業とファンユーザーがコミュニケーションをとれるコミュニティの形成を支援している。

広告など、一方向のマーケティング活動ではなく自発的に消費者の興味関心を誘発する仕組みである。

(この用語は2014年4月に掲載した記事を加筆修正したものです)

Posted by faxdmya