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BtoBランディングページ(LP)の作り方ガイド|問い合わせを倍増させる「鉄板構成」と「心理テクニック」

  
BtoBランディングページ作成ガイドのアイキャッチ画像。ノートPCに表示されたWeb構成案(ワイヤーフレーム)とFAX機が光のケーブルで繋がり、デジタルとアナログを融合して問い合わせを倍増させる戦略を表現した3Dイラスト。
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BtoBランディングページ(LP)の作り方ガイド|問い合わせを倍増させる...

BtoBランディングページ作成ガイドのアイキャッチ画像。ノートPCに表示されたWeb構成案(ワイヤーフレーム)とFAX機が光のケーブルで繋がり、デジタルとアナログを融合して問い合わせを倍増させる戦略を表現した3Dイラスト。

「Web広告を出したのに、クリックされるだけで問い合わせが来ない」
「FAX DMからWebに誘導したが、直帰率が高く成果に繋がらない」

多くのBtoBマーケティング担当者がこの壁にぶつかります。デザイン会社に依頼して、見栄えの良い綺麗なランディングページ(LP)を作ったのに、なぜ売れないのでしょうか?

その原因の9割は、LPの「構成(シナリオ)」にあります。

BtoBの購買心理は、個人向けのBtoCとは決定的に異なります。なんとなくお洒落なデザインを作っても、決裁者の心は動きません。
本記事では、SEOや広告からの流入はもちろん、アナログ営業(FAX・チラシ)と連携して成約率を最大化する「BtoB特化型のLP作成術」を徹底解説します。

💡 合わせて読みたい

この記事はBtoBマーケティングの一部(LP制作)について解説しています。
LPへの集客を含めた全体戦略については、以下の親記事で体系的にまとめています。

👉 BtoBデジタルマーケティング完全ガイド|FAX・メール営業との融合戦略

1. なぜ「綺麗なLP」でもBtoBでは売れないのか?(BtoCとの決定的違い)

LP制作において最も多い間違いは、「デザインから入ってしまうこと」です。
もちろん、信頼感を損なわない最低限のデザイン品質は必要ですが、BtoBにおいて重要視されるのは「かっこよさ」よりも「納得感(ロジック)」です。

「衝動買い」ではなく「納得買い」させるロジックが必要

個人の買い物(BtoC)は、感情や直感(衝動買い)で決まることが多いですが、企業の買い物(BtoB)は、企業の課題解決や利益向上を目的に行われます。
そのため、以下のような違いが生まれます。

図解:BtoCとBtoBの購買心理の違い。左側のBtoCはハートのアイコンと「欲しい!」の吹き出しで「感情・衝動買い」を、右側のBtoBは脳と電卓のアイコン、会議の様子で「費用対効果は?」と問う「論理・納得買い」を表した比較イラスト。

図解:BtoC(感情)とBtoB(論理)の決定的な違い。BtoBのLPには「納得感」が不可欠。

項目 BtoC(個人向け) BtoB(法人向け)
判断基準 好き・嫌い / 欲しい 費用対効果 / 信頼性 / 実績
検討期間 即決〜数日 数週間〜数ヶ月(長い)
意思決定者 自分ひとり 複数人(担当者・上司・役員)

つまり、BtoBのLPに必要なのは、感情を揺さぶるエモーショナルなコピーではなく、「なぜこのサービスが必要で、導入するとどれだけのメリットがあるか」を論理的に説明する構成なのです。

閲覧者と決裁者が違う「稟議の壁」を意識する

もう一つ忘れてはならないのが、「LPを見ている人(担当者)」と「お金を払うと決める人(決裁者)」が違うケースが多いという点です。

担当者が「このサービス良さそうだ」と思っても、上司に説明できなければ導入には至りません。
そのため、LP内には担当者が社内稟議を通しやすいような「武器」を用意しておく必要があります。

  • 定量的な実績:「導入社数〇〇社」「コスト削減率〇〇%」などの数字。
  • 権威性:「〇〇No.1」「〇〇賞受賞」「メディア掲載歴」。
  • 導入事例:同業他社の成功事例(ロゴマークなど)。

これらの要素がないLPは、担当者止まりで終わってしまい、最終的なコンバージョン(成約)には結びつきません。

2. 成約率を高めるBtoB LPの「鉄板構成」テンプレート

では、具体的にどのような順番で情報を伝えればよいのでしょうか。
BtoBにおいて、奇をてらった構成は不要です。担当者が知りたい情報を、知りたい順番で配置する「鉄板構成」があります。

BtoBランディングページの鉄板構成ワイヤーフレーム。上から順に「ファーストビュー(FV)」「共感(悩みチェックリスト)」「解決策(メリット3つのポイント)」「証拠(導入事例・ロゴ)」「クロージング(CTAボタン)」を配置した、成約率を高めるレイアウト図。

図解:BtoBランディングページの鉄板構成(迷ったらまずはこの順番で配置しましょう)

① ファーストビュー(FV):3秒で「自分事」と思わせる

LPを訪れたユーザーの約70%以上は、最初の画面(ファーストビュー)を見ただけで離脱すると言われています。
ここで伝えるべきは「誰の、どんな悩みを解決できるサービスなのか」の一点です。

  • キャッチコピー:「〇〇の手間をゼロに」「売上を〇倍に」など、ベネフィットを直球で伝える。
  • 権威性(No.1バッジなど):「ここなら安心だ」と一瞬で思わせる。
  • CTAボタン:FV内に「資料請求」などのボタンを必ず配置する。

② ボディ(共感・解決):「そうそう、それで困ってた」を引き出す

FVで興味を持ったユーザーに対し、次に提示するのは「共感」です。
いきなり自社商品の説明をするのではなく、「こんなお悩みありませんか?」と顧客の課題を言語化してあげることで、「この会社は自分たちのことを分かってくれている」という信頼が生まれます。

その上で、「なぜその課題が解決できないのか(原因)」を指摘し、「自社ならこう解決できる(解決策)」という流れ(PASONAの法則の応用)を作ることで、自然と商品説明へと読み進めてもらえます。

③ クロージング(証拠・オファー):信頼を確信に変える

解決策を提示した後は、それが「本当である」ことを証明しなければなりません。ここが前述した「稟議の壁」を突破する重要パートです。

  • 導入事例・お客様の声:顔写真や社名入りの感想は最強の証拠です。
  • スペック・料金表:BtoBでは「要問い合わせ」よりも、目安でもいいので価格感がわかる方が親切です。
  • よくある質問(Q&A):「導入期間は?」「サポートは?」などの不安を先回りして解消します。

3. 「アナログ×デジタル」連携で効果を出すLPのポイント

ここまでは一般的なWebマーケティングの話でしたが、ここからはFAX DMやチラシ、手紙といった「アナログ媒体」からLPへ誘導する場合の極意をお伝えします。
検索流入とアナログ流入では、ユーザーの心理状態が異なるため、以下の工夫が必要です。

FAX/チラシと「メッセージの一貫性」を持たせる

FAX DMの原稿で「コスト削減」を訴求したのに、QRコードから飛んだLPのトップで「機能の多さ」をアピールしていたらどうなるでしょうか?
ユーザーは「あれ? 思っていたのと違う」と感じ、瞬時に離脱してしまいます。

「入り口(FAX)」と「受け皿(LP)」のキャッチコピーは必ず一致させるのが鉄則です。
もし複数の訴求軸(コスト削減、時短、品質など)でFAXを送る場合は、それぞれの訴求に合わせた専用のLP(またはLP内の該当箇所へアンカーリンク)を用意するのがベストです。

メッセージの一貫性(キャッチコピーを揃える)。上段の成功例(〇)では、FAX用紙の「コスト削減」からスマホのLPも「コスト削減」と一致しておりスムーズに接続。下段の失敗例(×)では、FAXの「コスト削減」に対しスマホLPが「多機能!高性能!」と訴求が異なっており、ユーザーが混乱して離脱する様子を示した比較イラスト。離脱防止の重要性を説明。

図解:メッセージの一貫性(入り口と出口のキャッチコピーを揃えて離脱を防ぐ)

「検索窓」と「QRコード」からの着地をスムーズにする

アナログ媒体からの誘導には、主に「QRコード」と「検索窓(〇〇で検索)」の2つがあります。それぞれの注意点は以下の通りです。

📱 QRコードの場合(スマホ閲覧前提)

FAXを受け取った人がその場でスマホで読み取るケースが大半です。
LPが「スマホ対応(レスポンシブデザイン)」になっていることは絶対条件です。PC用の表示のままでは文字が小さすぎて読めず、機会損失になります。

🔍 検索窓の場合(PC閲覧前提)

「『〇〇システム』で検索!」と書く場合、そのキーワードで自社サイトが検索1位(またはリスティング広告枠)に表示されている必要があります。
指定したキーワードで検索しても自社が出てこなければ、競合他社に顧客をプレゼントすることになってしまいます。

4. 問い合わせを逃さない「EFO(入力フォーム最適化)」の極意

「LPの内容は読まれたのに、最後のフォーム入力で離脱された」
これは非常によくあるケースです。実は、入力フォームに到達したユーザーの約60%以上が、入力を完了せずに離脱していると言われています。

この離脱を防ぐ施策をEFO(Entry Form Optimization:入力フォーム最適化)と呼びます。BtoBにおいて特に重要なポイントは以下の2点です。

入力項目はどこまで減らすべきか?

営業担当としては「予算感」や「導入時期」「役職」など、事前に多くの情報を知りたいのが本音でしょう。しかし、入力項目が1つ増えるごとに、コンバージョン率は反比例して下がります。

初回接点(リード獲得)の段階では、以下の「最低限の4項目」に絞る勇気を持ってください。

  • 会社名
  • 氏名
  • 電話番号(インサイドセールス用)
  • メールアドレス(メルマガ・追客用)

住所は「郵便番号を入れたら自動入力」される機能を必ず実装し、ユーザーの手間を極限まで減らしましょう。
詳しいヒアリングは、アポイントが取れてから電話や商談で行えば良いのです。

ハードルを下げる「CTA(行動喚起)」の選び方

フォームの送信ボタン(CTA)の上に書かれている文言も重要です。
いきなり「商談を申し込む」「見積もりを依頼する」といった重いアクションを求めていませんか?

BtoBの検討プロセスは長いため、今すぐ買いたい層(今すぐ客)ばかりではありません。情報収集段階の層(そのうち客)を取りこぼさないために、「ハードルの低いCTA(ソフトコンバージョン)」を用意しましょう。

ハードル高(今すぐ客向け) ハードル低(そのうち客向け)
・お問い合わせ
・見積もり依頼
・デモ体験申し込み

※成約には近いが、数は集まりにくい。

・資料ダウンロード
・導入事例集プレゼント
・ホワイトペーパー

※成約には遠いが、リード数は集まる。
→ここからメールや電話で育成する。

5. 作って終わりではない!LPO(改善)とA/Bテスト

完璧な構成でLPを作ったとしても、最初から大成功することは稀です。
公開した後、実際のユーザーの反応を見ながら修正を加えていく作業をLPO(Landing Page Optimization)と呼びます。

ヒートマップツールで「熟読エリア」を知る

アクセス解析ツール(Googleアナリティクスなど)では「数字」は分かりますが、「ユーザーの気持ち」までは分かりません。
そこで導入したいのが、ユーザーがページのどこを見ているかを色で可視化する「ヒートマップツール」です。

  • 赤くなっている場所(熟読):ユーザーが関心を持っている箇所。もっと詳しく書くか、上位に移動させる。
  • 青くなっている場所(スルー):読まれていない箇所。削除するか、表現を変える。

「一生懸命書いた社長の挨拶」が全く読まれておらず、「料金表」だけが真っ赤になっている、といった残酷な現実が見えることもありますが、これを受け入れて改善することが成果への近道です。

まずは「キャッチコピー」と「ボタンの色」だけ変えてみる

改善といっても、ページ全体を作り直す必要はありません。
最も少ない労力で、最も大きなインパクトが出る箇所からテスト(A/Bテスト)を行いましょう。

  1. ファーストビューのキャッチコピー:
    「コスト削減」訴求と「売上アップ」訴求、どちらが響くか?
  2. アイキャッチ画像:
    「人物写真(安心感)」と「グラフ・図解(実績)」どちらが良いか?
  3. CTAボタンの色と文言:
    「緑色」か「オレンジ色」か?「資料を見る」か「無料で資料をもらう」か?

BtoBランディングページ制作に関するよくある質問

Q. 自社のホームページ(コーポレートサイト)とLPは何が違うのですか?
A. ホームページは「会社の顔」として会社概要や全商品を網羅するカタログのような役割ですが、LPは「特定の商品を売るため」に特化した1枚の長いチラシのような役割です。
ホームページは回遊(他のページを見ること)を促しますが、LPは「申し込みボタンを押すこと」以外の選択肢(リンク)を極力排除して成約率を高めます。
Q. LPの制作費用や相場はどれくらいですか?
A. 依頼先によりますが、目安は以下の通りです。
・フリーランス・格安制作:10万〜30万円(テンプレート利用など)
・一般的な制作会社:30万〜60万円(オリジナルデザイン・構成案作成含む)
・コンサルティング付き:60万円以上(市場調査、LPO、広告運用代行など含む)
BtoBで成果を出すなら、ただ作るだけでなく「構成」に強い会社を選ぶのが重要です。
Q. スマホ対応(レスポンシブ)は必須ですか?BtoBはPC閲覧が多いと思うのですが。
A. はい、必須です。確かに業務中はPC閲覧が多いですが、FAX DMやチラシのQRコード経由でアクセスする場合、ほぼ100%スマホです。また、移動中にスマホで情報収集する決裁者も増えているため、スマホ対応していないLPは大きな機会損失となります。

まとめ:LPは「24時間働く優秀な営業マン」である

BtoBのランディングページは、単なるWeb上のカタログではありません。
あなたの代わりに24時間365日、顧客の悩みを聞き、解決策を提示し、商談のアポイントを取ってくれる「超・優秀な営業マン」であるべきです。

【本記事のポイント】

  • BtoBは「デザイン」より「ロジック(納得感)」で構成する。
  • 担当者を味方につけるために「社内稟議用の証拠」を用意する。
  • FAXやチラシから誘導する場合は、メッセージの一貫性を守る。
  • 入力フォームは極限まで簡素化し、まずはリードを獲得する。

LPという「受け皿」が完成したら、次はそこに質の高いアクセスを流し込む番です。
Web広告だけでなく、決裁者の手元に直接届く「FAX DM」を組み合わせることで、競合他社がリーチできていない潜在層を一気に獲得することが可能になります。

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