スパムメールのスパムトラップ (spam traps) とは – 解説と対処法
スパムトラップ (spam traps) は、プロバイダやメール事業者によるスパムメールや不正なメール送信者を特定するための手段です。
ビジネスにおいて、メールマーケティングは極めて重要な役割を果たしています。しかし、その一方で、スパム行為によってメールが迷惑メールとして大量に削除されたり、フィッシング詐欺の手段に利用されたりすることがあります。
このような問題に対処するために、受信者による報告やフィルタリング技術などが利用されていますが、その中でも特に知っておくべき対策の一つが「スパムトラップ」です。
Pixabay画像：罠に引っかかった人の指
スパムトラップとは
まずは、スパムトラップが何を意味するのかを解説します。スパムトラップとは、スパム行為を検出するために設置された「おとり」のような仕組みです。
つまり、本来的には存在しないメールアドレスを使って、スパムメールを受信することによって、その送信メールアドレスがスパムと判断され、対策が取られるようになっています。
スパムトラップの種類
スパムトラップには、アクティブスパムトラップとパッシブスパムトラップの2種類があります。
アクティブスパムトラップは、実装から迷惑メールを検出する主要な方法であり、登録されていないアドレスや、スパマーが使用しているアドレスにメールを送信することができます。パッシブスパムトラップは通常のメールアドレスを使用しています。それらは迷惑メールがテストされるために使用されます。
スパムトラップは、お客様やパートナーに送信する新しいアドレスや、アクセス許可を得られていないリストからのメールを検出するためにも使用されます。迷惑メールでも、たとえスパマーが改ざんされたリストから送信している場合でも、スパムトラップを使用することで特定することができます。
メールビジネスの重要性
スパムトラップの最初の目的は、迷惑メールを軽減することです。
スパムトラップを持つメールアドレスにメールを送信すると、企業の妥当性について疑わしいと思われる場合があります。このような場合、企業はスパムトラップを通過する手段を見つける必要があります。
スパムトラップを回避する方法は、正しいメールの配信方法を使用することです。たとえば、企業は承認されているメールリストに、メールを配信することが重要です。
トラップに引っかからない対策
スパムトラップに対する対策の一つとしては、オプトインされた正規のメール宛先リストの使用が挙げられます。メールアドレスを得るにあたって、必ず正規に申請を行い、その申請に対する偽装行為を防止することが大切です。また、メールアドレスの更新や取り下げの工程においても、必要性を慎重に検討しながら、スパムトラップへの引っかかりが起こらないように配慮することが重要です。
スパムトラップに引っ掛かってしまった場合、最も重要なのは誠実な対応です。対処方法としては、問題を解決するためのプロセスを迅速かつ的確に進め、周知徹底に努めることが求められます。スパムトラップへの引っ掛かりを防止することは、そのために重要だと言えるのです。
最後に売り込み
スパムメール対策において、スパムトラップは重要な一手段となっています。メールアドレスの取得方法や更新作業には、正当な運用を行い、正しい表現を用いることが求められます。そしてスパムトラップに引っ掛かってしまった場合には、正しい情報提供を心掛け、適切な対応をしなければなりません。
faxdm屋が提供するメールマーケティングサービスは、スパムトラップ、クレーム気質、ハッキングメールなどのアドレスを除外して、お客様のビジネスに貢献してまいります。
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