口コミ

2005年9月18日2014年3月9日マーケティング用語

口コミとは、もともとマスコミという言葉に対する造語で、うわさや評判によって物事を広めること。

最近はインターネットそのものの口コミ性が注目されており、とくに掲示板やブログのトラックバック機能などは口コミ効果が大。