シズル感とは?食品だけじゃない!BtoB広告・FAXDMで「反応率」を劇的に上げるコピーライティング術

「自社の製品は高機能なのに、なぜか良さが伝わらない…」
「FAXDMを送っても、反応がなくゴミ箱行きになっている気がする…」
その原因は、あなたの広告に「シズル感(Sizzle)」が足りないからかもしれません。
シズル感とは、単に「美味しそう」に見せることだけではありません。「読み手の感情を瞬時に動かす技術」そのものです。
この記事では、BtoB営業やFAXDMにおいて、どのように「シズル感」を作り出し、反応率を上げるのかを解説します。
シズル感(Sizzle)とは?
マーケティングにおける「シズル(Sizzle)」という言葉は、米国の経営コンサルタント、エルマー・ホイラー(Elmer Wheeler)の名言に由来します。
“Don’t sell the steak – sell the sizzle!”
(ステーキを売るな、シズルを売れ!)
客は「肉の塊(ステーキ)」にお金を払っているのではなく、鉄板の上でジュージューと音を立てる「音」や「香り」、そしてそれを食べて幸せになる「体験(シズル)」にお金を払っているのだ、という教えです。
BtoB営業における「シズル」とは何か?
「でも、うちは事務用品やITツールを売っているから、音も匂いもしないよ」
そう思うかもしれません。しかし、BtoBにも確実にシズルは存在します。
BtoBにおけるシズルとは、「その商品を導入した後に待っている、輝かしい未来(ベネフィット)」の生々しい描写です。
【比較】スペック語り vs シズル語り
| 商材 | × ステーキ(機能・特徴)を売る | ◎ シズル(体験・未来)を売る |
|---|---|---|
| 会計ソフト | 自動仕訳機能搭載。 クラウド連携で高速処理。 |
月末の残業がゼロに。 金曜の夜、家族とゆっくり夕食を楽しめます。 |
| 高性能ドリル | 毎分3000回転。 特殊合金使用で耐久性UP。 |
まるでバターのように鉄板に穴が開く。 もう腕が疲れません。 |
| FAXDM配信 | 1件〇円で一斉配信。 リスト数300万件保有。 |
送信ボタンを押した10分後に、 電話が鳴り止まなくなる体験を。 |

【図解】シズルの作り方。「機能」で止めず、「それによって顧客はどんなハッピーな体験ができるか?」まで想像を膨らませるのがコツです。
FAXDM・チラシで「シズル感」を出す3つのコツ
特に紙媒体(オフライン広告)は、一瞬の視覚情報が勝負です。以下のテクニックを使って、読み手の五感を刺激しましょう。
オノマトペ(擬音語・擬態語)を使う
「サクサク動く」「ガツンと効く」「ドサッと届く」など、感覚に直接響く言葉を入れると、イメージが湧きやすくなります。
「映像」が浮かぶ言葉を選ぶ
「コスト削減」という抽象的な言葉ではなく、「シュレッダーにかける無駄な書類がなくなる」のように、具体的な映像としてイメージできる言葉を選びます。
「お客様の声」をそのまま使う(最強のシズル)
実は、最高のシズル語り手は、あなたではなく「実際に体験した顧客」です。
「本当に驚いた!」「もっと早く使えばよかった」という生の感情(お客様の声)は、どんなコピーライターの言葉よりも強力なシズルになります。
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まとめ:機能ではなく「ワクワク」を伝えよう
FAXDMやチラシの原稿を書くときは、一度立ち止まって考えてみてください。
「これはステーキ(機能)の説明になっていないか? シズル(体験)は描けているか?」
読み手の五感を刺激し、感情を動かすことができれば、広告の反応率は間違いなく上がります。
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シズル広告に関するよくある質問
- Q. BtoBで感情に訴えると、ふざけていると思われませんか?
- A. 程度問題ですが、BtoBでも決裁者は「人間」です。堅苦しすぎる文章はそもそも読まれません。「楽になる」「安心する」「鼻が高い」といった人間本来の欲求(シズル)に訴えることは、ビジネスにおいても正当かつ効果的なアプローチです。
- Q. 具体的にどう練習すればシズル感のある文章が書けますか?
- A. 「So What?(だから何?)」と自問自答するのがおすすめです。「機能は〇〇です」→「だから何?」→「作業時間が減ります」→「だから何?」→「早く帰れて趣味の時間が増えます(これがシズル)」まで深掘りする練習をしましょう。
(2014年に掲載した記事を15年26年に加筆修正更新したものです)
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