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カニバリゼーション(共食い)とは?意味と「良いカニバリ・悪いカニバリ」の違い

  
ビジネスにおける戦略的カニバリゼーションのイメージイラスト。旧型のロボットからエネルギーが供給され、新型のロボットがより強力に進化している様子。「古いものを犠牲にして新しい市場を創造する」というポジティブな側面を表現。
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カニバリゼーション(共食い)とは?意味と「良いカニバリ・悪いカニバリ」の...
この記事の対象:新商品の開発やネット直販などの販売チャネル拡大を検討する中で既存事業との売上の食い合いを懸念している経営者や、オウンドメディア運営において似たような記事が増えすぎて検索順位が上がらない「SEOカニバリゼーション」という現象にお悩みのWeb担当者に、その回避策とあえて競合させる戦略的活用法を解説した最適な記事です。
ビジネスにおける戦略的カニバリゼーションのイメージイラスト。旧型のロボットからエネルギーが供給され、新型のロボットがより強力に進化している様子。「古いものを犠牲にして新しい市場を創造する」というポジティブな側面を表現。

戦略的カニバリゼーションのイメージ。自社の旧製品を意図的に陳腐化させ、新製品へエネルギーを集中させることで、市場全体を進化させる攻めの戦略です。

「カニバリゼーション(Cannibalization)」とは、直訳すると「共食い」を意味する言葉です。
ビジネスの現場では、自社の新製品が既存製品のシェアを奪ってしまい、会社全体の利益が増えない(あるいは減る)現象を指します。

一般的に「避けるべき失敗」とされていますが、実はAppleやTeslaのように「意図的にカニバリゼーションを起こして成長する」という高度な戦略も存在します。

この記事では、マーケティングにおけるカニバリゼーションの仕組みと対策、そしてWeb担当者が知っておくべき「SEOのカニバリゼーション」の解消法までを網羅して解説します。

カニバリゼーション(共食い)とは何か

カニバリゼーション(略してカニバリ)とは、「自社の製品やサービス同士が競合し、売上を奪い合う現象」のことです。
どんなに新製品が売れても、その分だけ既存製品の売上が落ちていれば、会社としての成長(総利益の増加)はありません。

なぜ発生するのか?

主な原因は、ライン拡張(類似商品の追加)や、販売チャネルの多角化を行う際に、「ターゲットの重複」を見落としてしまうことにあります。

⚠ 失敗例:飲食店チェーンのドミナント戦略

あるコンビニや飲食店が、特定エリアに店舗を密集させる「ドミナント出店」を行ったとします。
物流効率や認知度は上がりますが、やりすぎると「自社のA店の客を、隣の自社B店が奪う」ことになり、1店舗あたりの売上が激減。結果として共倒れになるケースです。

ビジネスにおける2種類のカニバリゼーション

カニバリゼーションには、製品同士で起こるものと、販売経路で起こるものがあります。

種類 内容と具体例
製品カニバリ
(Product)
新製品と旧製品の機能や価格が似すぎていて、顧客が移行する現象。
B2B例:高機能な「通常版ソフト」があるのに、安価な「Lite版」が高機能すぎたため、通常版の解約が相次ぐ。
チャネルカニバリ
(Channel)
販売ルート同士の競合。
B2B例:メーカーが「Web直販」で安売りを開始した結果、長年販売してくれていた「代理店」の売上が減り、関係が悪化する(チャネルコンフリクト)。

関連リンク:マルチチャネルとは?チャネルカニバリを防ぐ設計

良いカニバリ(戦略的)と悪いカニバリ(偶発的)

ここが最も重要なポイントです。「カニバリ=絶対悪」ではありません。
市場シェアを守るためには、「他社に奪われるくらいなら、自社で奪ってしまえ」という戦略が必要な場面があります。

戦略的カニバリゼーション(良い共食い)

自ら新技術や新モデルを投入し、意図的に既存製品を陳腐化させる戦略です。
一時的に既存製品の売上は落ちますが、市場全体の支配権を維持し、LTV(顧客生涯価値)を伸ばすことができます。

  • Appleの事例:
    iPodが売れている最中に、音楽機能付きの「iPhone」を発売。iPodの市場を自ら破壊したが、スマホ市場で覇権を握った。
  • Teslaの事例:
    高級車(モデルS)に加え、安価な量産車(モデル3)を投入。高級車の売上は一部食われたが、EV市場全体でのシェアは爆発的に拡大した。

偶発的カニバリゼーション(悪い共食い)

戦略なしに類似商品を乱発し、ただ利益率を下げてしまうケースです。
「Lite版を出したらPro版が解約された」「新店舗を出したら既存店の赤字が増えた」というのは、事前のシミュレーション不足による失敗です。

SEOにおけるカニバリゼーション(キーワードの共食い)

Webマーケティングの世界では、意味合いが少し異なります。
「キーワードカニバリゼーション」と呼ばれ、SEOにおいて避けるべき重大な問題です。

SEOカニバリの定義

同じサイト内に、「同じキーワード(テーマ)」を狙った記事が複数存在する状態です。
例えば、「FAXDM メリット」というテーマの記事が2つあると、検索エンジン(Google)はどちらを上位表示すべきか迷ってしまいます。

SEOカニバリが発生するとどうなる?

  • お互いに評価を食い合い、両方の記事の順位が下がる。
  • 意図しないページ(古い記事など)が検索結果に出てしまう。
  • 被リンクの評価が分散してしまう。

SEOカニバリの対策・解消法

  1. 記事の統合(リライト):
    似たような記事が2つあるなら、内容の濃い方に統合し、1つの強力な記事にする。
  2. 301リダイレクト:
    削除する方の記事から、残す方の記事へ転送設定(301リダイレクト)をかけ、評価を引き継ぐ。
  3. キーワードの住み分け:
    記事Aは「FAXDM メリット」、記事Bは「FAXDM 書き方」のように、狙う検索キーワードを明確に分ける。
SEOカニバリゼーションの図解イラスト。1つの骨(検索キーワード)を巡って、同じ家の2匹の犬(記事Aと記事B)が綱引きのように引っ張り合いをしており、審判(Google検索エンジン)がどちらを勝者にするか困惑している様子。

SEOカニバリゼーションの図解。1つのキーワード(骨)を自社サイト内の複数の記事(犬)が奪い合うと、評価が分散し、検索エンジン(審判)も困ってしまいます。

カニバリゼーションを防ぐための対策まとめ

ビジネス全体のカニバリゼーションを防ぐ(またはコントロールする)には、以下の視点が必要です。

差別化とポジショニングの明確化

ライン拡張を行う際は、「誰のための商品か?」を明確に分けます。

  • 松(Pro):高価格・全機能・手厚いサポート → 大企業向け
  • 竹(Standard):標準価格・標準機能 → 中小企業向け
  • 梅(Lite):低価格・機能制限・セルフサポート → 個人・小規模向け

このように機能やサポート範囲で明確な差をつければ、上位プランからの不要なダウングレード(共食い)を防げます。

総利益(粗利ミックス)で判断する

個別の商品売上が減っても、会社全体の「総利益」が増えていれば問題ありません。
新商品が既存商品を侵食しても、新規顧客の獲得コスト(CAC)が下がっていたり、LTVが伸びているなら、それは「良い投資」と判断できます。

よくある質問(FAQ)

Q. カニバリゼーションは完全に避けるべきですか?

いいえ、完全に避けることだけを考えると、イノベーションが止まります。
「自社製品のカニバリを恐れて新製品を出さない」でいると、いずれ他社の革新的な製品に市場ごと奪われてしまいます。自社を攻撃してでも進化する姿勢が必要です。

Q. SEOのカニバリゼーションはどうやって見つけますか?

Googleサーチコンソールで、特定のクエリ(キーワード)に対して、複数のページが表示・クリックされていないかを確認するのが確実です。
また、実際にGoogle検索でsite:ドメイン名 キーワードと入力し、似た記事がいくつも出てくる場合は注意が必要です。

まとめ

カニバリゼーションは「共食い」という怖い意味を持ちますが、恐れすぎてもいけません。

  • マーケティングでは:無計画な共食いは防ぎつつ、市場を進化させるための「戦略的な共食い」は歓迎する。
  • SEOでは:キーワードのカニバリは「百害あって一利なし」。統合やリライトで早急に解消する。

この違いを理解し、自社の資産(ブランドやコンテンツ)を最適に配置することが、賢い経営戦略と言えるでしょう。

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