セグメンテーション

セグメンテーション(segmentation) とは、自社商品の市場に存在する顧客層を細分化し固まり(セグメンテーション)に分類すること。

このことにより、他社との優位性を確立し、より効率的な営業活動を行うことができる。

また、このような方法をセグメント・マーケティングという。

セグメンテーションを間違うと、費用の割に営業効果が上がらず、会社の体力を浪費するだけとなる。