リードナーチャリング(Lead Nurturing)とは

2014年11月30日dmチラシテレアポ用語

リードナーチャリング

リードナーチャリング(Lead Nurturing)とは、マーケティングプロセスの一つで、見込み客の育成プロセスのこと。

展示会やWebサイトで収集した見込み客のデータを基に、「見込客」から「有望な客」にステップさせるプロセスを言う。

方法は、メルマガやDMの発行・発送、セミナーへの招待がある。

特に、BtBでは意思決定までに時間を要することから、定期的な接触が必要である。

高額な商品・サービスのように決定に慎重を要するケースにおいて使用される。

Posted by faxdmya