ユーザビリティ(Usability)とは

2005

10/28

Updated

2005.10.28

2005

10/28

Published

2019.10.21

ユーザビリティ(Usability)とは、インターネットでの体験の「使いやすさ」や「簡易さ」のこという。
コンテンツの構成が直感的にわかりやすく、簡単な操作でアクセスできることや、使っていてストレスや戸惑いを感じないこと。

Pixabay Images アナリティクスアクセス解析

Webサイトの場合、検索エンジンがユーザビリティの計測をしておりユーザーにとって使いにくい仕様になっているサイトは検索順位を落とされることになる。

またアプリも同様で、ユーザビリティは口コミやアプリの評価に直結するため様々な機会損失に繋がっていく。

GoogleやAppleなどの検索エンジンやアプリストアのオーナーはユーザビリティ向上のコツを公開しているため参照するといい。

(この用語は2005年10月に掲載した記事を加筆修正したものです)