クライマックス法

2014

09/22

Updated

2014.09.22

2014

09/22

Published

2016.02.08

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クライマックス法

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クライマックス法とは、テレホンマーケティングや訪問営業で使用されるトークスクリプト（マニュアル）の一つで、最後に結論を話すトークテクニックのこと。

話の進行は、起承転結で順序良く進行する。

顧客が形式を重んじ話題への関心が高く、話を聞く気がある場合に、クライマックス法は効果が高いとされる。

話を段階的に盛り上げて行き、結論を簡単に言わないことがコツである。

そのため、テレアポでは滅多に使用されることはない。